
Личный кабинет предназначен для обслуживания экстренных оперативных служб по получению дополнительной информации, о происшествии зарегистрированному по номеру «112», в том числе передачу в систему-112 информации с места происшествия.
Доводим до вашего сведения, что сайт SOS-112 не является государственным и не предназначен для предоставления услуг по системе-112.
Если у Вас возникли пожелания по работе системы-112, Вам надо обращаться в соответствующие государственные органы, ответственные за создание и эксплуатацию системы-112 в регионах.
Сайт SOS-112 является чисто информационным и поддерживается компанией ЗАО НТЛ «Нэкст Техника», являющейся разработчиком специализированного программного обеспечения для автоматизации работы дежурно-диспетчерских служб экстренного реагирования.
Извините, сервер недоступен.
Пожалуйста, попробуйте чуть позже
Спасибо, Ваше сообщение отправлено операторам
У вас есть новый вызов
Перейти к списку вызовов
Спасибо, Ваше сообщение отправлено операторам.
Вы можете продолжить работу с системой.
К сожалению, у вас нет прав доступа
к системе "Исток-СМ".
28 января 2017 возникла необходимость вызвать скорую помощь. Набрав с мобильного 112 попадаю на девушку оператора, которая начинает задавать большое количество вопросов - где проживаю, что случилось, кому плохо, какя причина вызова и пр. Через 3 минуты когда я уже начала нервничать - оператор сказала - переключаю вас на скорую. Вторая девушка оператор не имея никакой информации начала у меня спрашивать все заново: где проживаю, что случилось, кому плохо, как зовут того кому плохо, сколько лет тому кому плохо, а как именно плохо и пр. После чего сказала - оставайтесь на линии, переключаю вас на скорую. Третий оператор начала задавать те же вопросы третий раз. После того как я втретий раз повторила свою историю, мне сказали - ожидайте машину. На мой вопрос сколько примерно ждать, оператор ответила - ну как приедет, сейчас буду искать вам машину. После того как я попросила оператора назвать Имя и Фамилию -трубка была брошена и ответа я не услышала. Прошу принять меня и наладить более оперативное принятие оращений без необходимости повторять все по 3 раза. У меня вызов кареты скорой помощи занял 7 минут. За это время с постардавшим может многое произойти. Слава Богу в этот раз все обошлось.