Система-112 | Ольга

Очень недовольна службой и честно не понимаю для чего она нужна, сегодня утром у нас в подъезде было ЧП, я позвонила в службу и спросила Девушка как мне милицию вызвать на что она ответила минутку соединяю!, дальше ещё интереснее, через минуту как я слушаю музыку она говорит, у полиции линия занята ожидайте!!!! И так ещё три минуты я ждала и бросила трубку. Благо другие соседи тоже звонили и милиция уже приехала. Но никто со мной беседу не вёл, никто меня не поддерживал в стрессовой ситуации, и даже после того как я бросила трубку мне не перезвонили, а собственно мало ли что могло произойти, и мало того когда я попыталась что сказать меня девушка даже не до слушала. Для чего вообще эта промежуточная служба нужна совершенно не понятно, свою функцию не выполняет полностью разочарованна.